سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الخصوصية

VALOR PERFUMESفي VALOR PERFUMES، نولي أهمية قصوى لخصوصيتك وحماية بياناتك. نحن نستخدم معلوماتك فقط بالطرق الموضحة في هذه السياسة، ونجمعها فقط عند الضرورة لتقديم تجربة تسوّق أفضل وخدمة عالية الجودة.


المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية عند تسجيلك أو إتمام طلبك عبر المتجر، مثل:

  • الاسم الكامل
  • رقم الجوال
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن
  • بيانات الدفع (في حال استخدام البطاقة الائتمانية)

نقوم بجمع هذه البيانات فقط عندما تكون ذات صلة بتعاملنا معك، ولتلبية طلباتك من خلال متجرنا الإلكتروني.


لماذا نجمع بياناتك؟

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

  • تسجيل الحساب ومعالجة الطلبات
  • إرسال العروض والتحديثات على بريدك الإلكتروني
  • التواصل معك بشأن حالة الطلب
  • تحسين تجربة التسوق داخل المتجر

يمكنك تعديل بياناتك أو تحديثها في أي وقت من خلال حسابك على المتجر.


حماية البيانات

نقوم بفحص المنصة بشكل دوري لاكتشاف الثغرات الأمنية، كما يتم تخزين بياناتك الشخصية على خوادم آمنة لا يُسمح بالدخول إليها إلا لأشخاص مخولين بذلك، مع الالتزام التام بسرية المعلومات.

تتم حماية معلومات الدفع باستخدام تقنية SSL للتشفير، لضمان أقصى درجات الأمان عند إدخال بيانات بطاقتك.


استخدام المعلومات

  • قد نستخدم رقم جوالك لإشعارات الطلب أو إرسال العروض الحصرية.
  • قد نشارك اسمك وعنوانك فقط مع شركات الشحن لتوصيل طلباتك.
  • تتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزودي خدمة دفع معتمدين.
  • نطلب منك دائمًا تقديم معلومات دقيقة ومحدثة، وإبلاغنا بأي تغييرات.

ملف الطلبات

قد نحتفظ بتفاصيل طلباتك لأغراض خدمية، لكن لا يمكن الوصول إليها مباشرة من قبل موظفينا حفاظًا على الأمان. يمكنك الوصول إليها من خلال حسابك، حيث يمكنك عرض:

  • تفاصيل الطلبات المكتملة والمفتوحة
  • معلومات العنوان والدفع
  • إعدادات النشرة البريدية

أنت مسؤول عن حماية معلومات الدخول الخاصة بك، وعدم مشاركتها مع أي طرف غير مصرح له. نحن لا نتحمل المسؤولية في حال إساءة استخدام كلمة المرور ما لم يكن ذلك نتيجة إهمال من جانبنا.


التواصل والإعلانات

إذا وافقت على ذلك، فقد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الجوال لإعلامك بالعروض أو المنتجات الجديدة. يمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال رابط الإلغاء المرفق برسائلنا أو عبر إعدادات حسابك.

not found